PRIVATSPHÄRE & SICHERHEIT

WIR WERDEN IHRE PERSÖNLICHEN DATEN SICHER UND PRIVAT AUFBEWAHREN

Wir tun alles, um Ihre persönlichen Daten sicher und privat zu halten!

Wenn Sie etwas bei uns bestellen, möchten Sie natürlich nicht, dass andere Personen Zugang zu Ihren privaten Daten haben. Die Datenschutzrichtlinie von Infinity Wax Europe war und wird immer sein, dass wir keine persönlichen oder Unternehmensdaten mit Dritten teilen, wenn dies nicht absolut notwendig ist.

Um unseren Kunden den bestmöglichen Kundendienst zu bieten, bitten wir Sie um Informationen, damit wir Ihnen die beste Hilfe und den besten Kundenservice bieten können. In der folgenden Übersicht finden Sie weitere Informationen darüber, welche Art von Informationen wir benötigen und für welche Zwecke wir diese Informationen benötigen. Sie können auch lesen, welche Rechte Ihnen zustehen, wer Zugriff auf Ihre Daten hat und wie lange wir Ihre Daten speichern.

Mehr Informationen?

Wenn Sie mehr über unsere Datenschutzerklärung wissen möchten - zum Beispiel, wo Ihre Daten gespeichert sind oder wer auf Ihre Daten zugreifen darf - können Sie näher lesen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in verschiedenen Geschäftsprozessen verwenden.

WENN SIE EINE BESTELLUNG BEI INFINITYWAX.EU ODER ÜBER EINE BESTELLUNG AUFGEBEN, BENÖTIGEN WIR IHRE DATEN FÜR FOLGENDE ZWECKE:

  • Um Ihre Bestellung in unserer Verwaltung zu bearbeiten

  • Um eine Rechnung für Ihre bestellten Artikel zu erstellen

  • Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung an die von Ihnen angegebene Adresse versendet wird

  • Falls unser Kundendienst Sie bezüglich des Status Ihrer Bestellung kontaktieren oder Sie über die Produktverfügbarkeit informieren muss

Welche Informationen benötigen wir?

Ihr Firmenname (falls zutreffend), Vorname und Nachname

         Diese Informationen müssen auf Ihrer Rechnung eingegeben werden.

Ihre Adressdetails, wie z. B. Straßenname und -nummer, Postleitzahl, Stadt und Land

        Diese Angaben müssen in der Rechnung enthalten sein und werden für den Versand Ihrer Bestellung an Sie benötigt.

Ihre Telefonnummer

        Ihre Telefonnummer wird hauptsächlich von unserem Kundendienst verwendet, wenn wir Sie dringend über den Status Ihrer Bestellung oder Sendung informieren müssen.

        Ihre Telefonnummer wird auch auf dem Versandetikett enthalten sein, falls das jeweilige Versandunternehmen Sie bezüglich der Lieferung Ihrer Bestellung kontaktieren muss.

Ihre Emailadresse

        Sie erhalten eine E-Mail über den Status Ihrer Bestellung und erhalten Ihre Rechnung und Tracking-Informationen.

Zahlungsdetails und Rechnungsstellung

        Ihre Zahlungsdaten werden während des Bestellvorgangs mit SSL-Verschlüsselungstechnologie verschlüsselt.

        Online-Zahlungen werden von unserem Zahlungsdienstleister MOLLIE bearbeitet. Wenn Sie mit Kreditkarte, PayPal, iDeal oder anderen Online-Zahlungsoptionen zahlen 
        , werden Ihre Daten direkt aus unserer SSL-verschlüsselten Umgebung an MOLLIE gesendet.

        Wenn Sie sich für eine Überweisung entscheiden, wird diese Information nur dazu verwendet, die erhaltene Zahlung mit der offenen Rechnung für Ihre Bestellung in Einklang zu bringen. 
        Darüber hinaus werden wir nur Ihre Bankdaten verwenden, wenn wir eine Zahlung oder Rückerstattung an Sie leisten müssen.

        Unsere Rechnungen enthalten folgende Daten: Firmenname und Steuernummer (falls zutreffend), Vorname, Nachname, Rechnungsadresse, Lieferadresse, 
        Rechnungsnummer und Bestellnummer.


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